Assistência Técnica Electrolux em São Paulo 11 3644-3392
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11 91332-7456 – 11 96231-1982
Assistência Técnica Electrolux em São Paulo, técnicos qualificados e experientes para realizar a domicílio: instalações, consertos, reparos e manutenções de eletrodomésticos da marca Electrolux.
A Assistência Técnica Electrolux em São Paulo com 50 anos de experiência conta com uma equipe técnica disposta a solucionar com rapidez qualquer problema apresentado em seu eletrodoméstico da marca Electrolux.
Nossa estrutura logística e organizacional nos permite atender um número grande de solicitações e oferecer o menor orçamento do mercado para a solução de seu eletrodoméstico Electrolux.
A Atendimento Electrolux é uma empresa do Grupo Agenews Assistência Técnica Comercial Ltda – ME, CNPJ: 05.205.526/0001-21, com sede própria à Rua Pedro Sernagiotti, 18 – Parque São Domingos, São Paulo – SP, 05124-050, esta há mais de 50 anos no ramo de Assistência Técnica para instalação, conserto, conversão, reparo e manutenção de eletrodomésticos importados e nacionais.
Uma empresa especializada que atende a marca de eletrodomésticos Electrolux na cidade de São Paulo, grande São Paulo e grande ABC.
Equipe técnica altamente capacitada e experiente, trabalha com peças originais, garantia em todas as peças e mão de obra e equipamentos de última geração para levar as melhores soluções para seus eletrodomésticos Electrolux.
A Electrolux, líder global em eletrodomésticos e aparelhos para uso profissional, desde sua fundação tem como filosofia desenvolver produtos, inovações e soluções baseadas nas reais necessidades de seus consumidores. A companhia está presente em 150 países e, por ano, vende mais de 60 milhões de produtos anualmente.
Fundada na Suécia, em 1919, a empresa tem hoje 55.400 funcionários em todas as suas operações pelo mundo e, em 2016, vendeu o equivalente a SEK 121 bilhões. Seu portfólio global apresenta refrigeradores, eletroportáteis, lavadoras, lava-louças, secadoras, aspiradores de pó, freezers, adegas, frigobares, micro-ondas, cooktops, fornos, fogões, coifas, depuradores, ar condicionado, climatizadores, purificadores de ar e de água, aquecedores de água, acessórios e utensílios de cozinha das marcas Electrolux, AEG-Electrolux, Eureka e Frigidaire.
Na América Latina, a marca possui sete plantas de produção distribuídas entre Brasil, Argentina e Chile, somando cerca de 11 mil empregados. O Brasil representa 60% nos resultados de vendas da América Latina e é a terceira maior operação no grupo, representando 12% da receita líquida nas vendas globais. Outros grandes mercados para a marca incluem Chile, México e Argentina. Em 2014, inaugurou um centro de atendimento em Bogotá, Colômbia.
No Brasil, a empresa chegou em 1926 e escolheu a cidade de Curitiba (PR) para sediar sua primeira fábrica após adquirir a marca local Prosdócimo. Hoje, conta com duas plantas fabris em Curitiba, uma em São Carlos (SP) e uma em Manaus (AM).
Design Inovador
Como os consumidores pensam, sentem e agem quando utilizam eletrodomésticos? Esta é a base para o desenvolvimento dos produtos Electrolux: entender quais são suas necessidades e desejos. O design inovador dos eletrodomésticos da marca permite que eles sejam vendidos e utilizados em todo o mundo, além de serem perfeitamente adaptáveis às necessidades locais. Nesse sentido, a filosofia de Design é desenvolver e criar um conceito de produto, que seja relevante às necessidades e de uso fácil. Esta é uma abordagem presente em todas as etapas do desenvolvimento de nossos eletrodomésticos e é parte da essência do design escandinavo. O design é pensado levando em conta todos os pontos de contato da experiência do consumidor com o produto, principalmente em aspectos como: funcionalidade, facilidade na utilização, toque e sensibilidade, visual e a sua experiência durante todo o ciclo de vida dos aparelhos. Na América Latina, a Electrolux tem dois Centros de Design, o primeiro construído em 1996 em Curitiba (PR) e o outro em Santiago, no Chile. Apenas no Brasil são cerca de 57 pessoas trabalhando no design de novos produtos para toda a América Latina. A marca possui também Centros na Europa, América do Norte e Ásia Pacífico.
Sustentabilidade
Ser líder em Sustentabilidade faz parte da estratégia do Grupo Electrolux, já que acreditamos que podemos crescer de forma rentável e contribuir ao mesmo tempo para a sociedade, criando soluções mais inteligentes, mais eficientes e sustentáveis.
Lançado em 2016, o framework For the Better engloba três pilares: Better solutions: os produtos da Electrolux permitem aos consumidores viverem com mais qualidade de vida enquanto economizam energia, água e recursos. Better operations: nos desafiamos a melhorar continuamente para tornar nossa operação eficiente e ética. Better society: a Electrolux capacita consumidores e fornecedores e apoia as comunidades locais.
Até 2020, a empresa tem a meta de reduzir a pegada de carbono em 50%. A Electrolux foi reconhecida pelo Dow Jones Sustainability Index como líder da indústria por 10 anos consecutivos. A Electrolux é signatária do Pacto Global da ONU.
Programa de recolhimento de produtos em fim de vida – Electrolux Você e a Electrolux podem fazer diferença pelo meio ambiente. De maneira voluntária, entregue o seu produto em fim de vida em um dos Postos Credenciados pela Electrolux. E nós teremos a responsabilidade de dar o destino final adequado a este produto, a fim de garantir o atendimento as legislações ambientais pertinentes.
Executamos serviços de assistência técnica e conserto dos seguintes tipos e modelos de aparelhos da marca Electrolux:
Assistência técnica máquina de lavar roupas Electrolux, atende em São Paulo, grande São Paulo e grande ABC Paulista, agende uma visita técnica: 11 3644-3392 ou WHATSAPP: 11 91332-7456 – 11 96231-1982
Assistência técnica máquina de secar roupas Electrolux, atende em São Paulo, grande São Paulo e grande ABC Paulista, agende uma visita técnica: 11 3644-3392 ou WHATSAPP: 11 91332-7456 – 11 96231-1982
Assistência técnica máquina de lavar e secar roupas Electrolux, atende em São Paulo, grande São Paulo e grande ABC Paulista, agende uma visita técnica: 11 3644-3392 ou WHATSAPP: 11 91332-7456 – 11 96231-1982
Assistência técnica fogão Electrolux, atende em São Paulo, grande São Paulo e grande ABC Paulista, agende uma visita técnica: 11 3644-3392 ou WHATSAPP: 11 91332-7456 – 11 96231-1982
Assistência técnica forno Electrolux, atende em São Paulo, grande São Paulo e grande ABC Paulista, agende uma visita técnica: 11 3644-3392 ou WHATSAPP: 11 91332-7456 – 11 96231-1982
Assistência técnica cooktop Electrolux, atende em São Paulo, grande São Paulo e grande ABC Paulista, agende uma visita técnica: 11 3644-3392 ou WHATSAPP: 11 91332-7456 – 11 96231-1982
Assistência técnica microondas Electrolux, atende em São Paulo, grande São Paulo e grande ABC Paulista, agende uma visita técnica: 11 3644-3392 ou WHATSAPP: 11 91332-7456 – 11 96231-1982
Assistência técnica geladeira Electrolux, atende em São Paulo, grande São Paulo e grande ABC Paulista, agende uma visita técnica: 11 3644-3392 ou WHATSAPP: 11 91332-7456 – 11 96231-1982
Assistência técnica refrigerador Electrolux, atende em São Paulo, grande São Paulo e grande ABC Paulista, agende uma visita técnica: 11 3644-3392 ou WHATSAPP: 11 91332-7456 – 11 96231-1982
Assistência técnica ar-condicionado Electrolux, atende em São Paulo, grande São Paulo e grande ABC Paulista, agende uma visita técnica: 11 3644-3392 ou WHATSAPP: 11 91332-7456 – 11 96231-1982
Troca de Filtro Geladeira, Refrigerador, Refrigerador Side By Side Electrolux, melhor orçamento de São Paulo, confira: 11 3644-3392 ou WHATSAPP: 11 91332-7456 – 11 96231-1982
Conversão para fogões da marca Electrolux em São Paulo, técnicos especializados. Conversão de Botijão (GLP)para Encanado (gás natural) e vice versa. Instalação da mangueira. Atendimento Rápido, Orçamento 100% online. Kit gás encanado para Instalação em fogão, cooktop e forno, confira: 11 3644-3392 ou WHATSAPP: 11 91332-7456 – 11 96231-1982
Assistência Técnica e conserto de Máquinas Lava e Seca Electrolux
Assistência Técnica e conserto de Geladeira / Refrigerador Electrolux
Assistência Técnica e conserto de Refrigerador Side By Side Electrolux
Assistência Técnica e conserto de Fogão Electrolux
Assistência Técnica e conserto de Forno Electrolux
Assistência Técnica e conserto de Cooktops Electrolux
Assistência Técnica e Conserto de eletrodomésticos Electrolux nas seguintes regiões de São Paulo:
> Região Central (Centro)
> Zona Norte
> Zona Sul
> Zona Leste
> Zona Oeste
> Grande São Paulo
> Região do ABC
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O Grupo Agenews Assistência Técnica de Eletrodomésticos Electrolux é a sua melhor opção para resolver os problemas apresentados em seus eletrodomésticos da marca Electrolux. Se você precisa de uma empresa de assistência técnica de aparelhos Electrolux com preço justo, qualidade e agilidade no atendimento, entre agora em contato e solicite uma Visita Técnica.
Trabalhamos com peças de reposição originais Electrolux, garantia e sempre os melhores orçamentos.
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Depoimentos de clientes
Conserto de geladeira Electrolux
“Minha geladeira Electrolux ligava normalmente, mas não mantinha os alimentos refrigerados. Entrei em contato pelo WhatsApp, enviei a marca, o modelo e algumas fotos. O técnico explicou o problema antes de iniciar o serviço.”
Adriana Cristina Rezende — Vila Leopoldina, São Paulo
Manutenção de refrigerador Frost Free
“O freezer estava funcionando, mas a parte de baixo do refrigerador não gelava. O profissional verificou o sistema de degelo e a circulação de ar e explicou com clareza o que precisava ser corrigido.”
Márcio Henrique Paes — Mandaqui, São Paulo
Conserto de máquina de lavar Electrolux
“Minha máquina de lavar parava antes da centrifugação e permanecia com água no cesto. O técnico avaliou a drenagem e outros componentes e apresentou o serviço antes da autorização.”
Luciana Helena Pacheco — Mooca, São Paulo
Reparo em lava e seca Electrolux
“A lava e seca apresentava um código de erro e não completava a secagem. Enviei uma foto do painel pelo WhatsApp e consegui agendar o atendimento em minha residência.”
Fábio Roberto Almeida — Campo Belo, São Paulo
Atendimento para secadora de roupas
“Minha secadora ligava, mas não aquecia. O profissional realizou os testes necessários, explicou quais componentes precisavam ser avaliados e respondeu todas as minhas dúvidas.”
Denise Cristina Magalhães — Perdizes, São Paulo
Conserto de fogão Electrolux
“Meu fogão apresentava chama fraca e algumas bocas não acendiam automaticamente. O técnico verificou os queimadores e o sistema de ignição com bastante cuidado.”
Ricardo Augusto Vasques — Jardim Anália Franco, São Paulo
Conversão de gás em apartamento
“Mudei para um apartamento com gás encanado e precisava converter o fogão Electrolux. O atendimento foi organizado e o profissional explicou os ajustes necessários antes de iniciar.”
Marta Regina Duarte — Brooklin, São Paulo
Manutenção de forno Electrolux
“O forno ligava, mas não mantinha a temperatura correta. O técnico avaliou o sistema de aquecimento e explicou o problema encontrado antes de apresentar o orçamento.”
Leandro César Ribeiro — Alto da Lapa, São Paulo
Reparo em cooktop Electrolux
“Meu cooktop estava com dificuldade para acender e uma das chamas apagava sozinha. O profissional realizou a avaliação no local e explicou os cuidados necessários.”
Patrícia Helena Corrêa — Ipiranga, São Paulo
Conserto de micro-ondas Electrolux
“O micro-ondas ligava e girava o prato, mas não aquecia os alimentos. O atendimento foi realizado com bastante atenção e recebi uma explicação clara sobre o defeito.”
Rogério Alexandre Santos — Tucuruvi, São Paulo
Atendimento em Guarulhos
“Minha lavadora Electrolux começou a fazer muito barulho durante a centrifugação. O técnico foi até minha residência, verificou o nivelamento e os componentes internos e explicou o serviço necessário.”
Carla Beatriz Monteiro — Vila Galvão, Guarulhos
Conserto de geladeira em Osasco
“A geladeira estava acumulando água dentro das gavetas e formando muito gelo. Enviei fotos do problema pelo WhatsApp e consegui organizar a visita técnica.”
Paulo Roberto Nascimento — Vila Yara, Osasco
Manutenção em Barueri
“Minha lava e seca Electrolux não drenava a água e a porta permanecia travada. O profissional avaliou o equipamento e explicou o problema antes de qualquer autorização.”
Sabrina Cristina Lopes — Alphaville, Barueri
Atendimento em Santo André
“Meu refrigerador Electrolux Side by Side parou de fabricar gelo e o dispenser não funcionava. O técnico realizou uma avaliação cuidadosa e apresentou as condições do serviço.”
Fernando Luiz Azevedo — Vila Assunção, Santo André
Conserto em São Bernardo do Campo
“A máquina de lavar não enchia de água e interrompia o programa logo no início. O atendimento foi realizado em casa e o profissional explicou quais componentes precisavam ser verificados.”
Eliane Aparecida Moura — Rudge Ramos, São Bernardo do Campo
Atendimento em São Caetano do Sul
“O forno Electrolux demorava muito para aquecer e desligava durante o preparo. O técnico verificou o aparelho e respondeu todas as minhas dúvidas antes do reparo.”
Gustavo Henrique Cardoso — Barcelona, São Caetano do Sul
Manutenção em Diadema
“Minha secadora de roupas fazia muito barulho e demorava para secar. O profissional realizou testes e explicou quais cuidados poderiam melhorar o funcionamento.”
Cláudia Regina Menezes — Centro, Diadema
Atendimento para empresa
“Precisávamos revisar vários eletrodomésticos Electrolux da cozinha da empresa. O atendimento foi organizado e cada equipamento foi avaliado individualmente.”
Eduardo César Gonçalves — Berrini, São Paulo
Troca de filtro de refrigerador
“O fluxo de água do dispenser estava muito fraco e o filtro precisava ser substituído. Enviei o modelo da geladeira e fui orientada sobre a peça adequada.”
Natália Cristina Fernandes — Vila Madalena, São Paulo
Atendimento transparente
“O que mais gostei foi da transparência. O técnico explicou o defeito, apresentou o serviço recomendado e informou as condições antes de iniciar qualquer reparo.”
André Luiz Barros — Santana, São Paulo
Perguntas frequentes
Quais serviços realizamos?
Realizamos instalação, conserto, reparo, conversão e manutenção de eletrodomésticos Electrolux. O atendimento é destinado principalmente a equipamentos que estão fora da garantia de fábrica.
Quais regiões são atendidas?
Atendemos bairros das zonas Norte, Sul, Leste, Oeste e Centro de São Paulo, além de cidades da Grande São Paulo e do Grande ABC Paulista. A disponibilidade para cada endereço deve ser confirmada durante o agendamento.
O atendimento é realizado em domicílio?
Sim. Nossos técnicos realizam instalações, consertos, reparos e manutenções no endereço do cliente, conforme as condições técnicas do equipamento e do local.
Como solicitar uma visita técnica?
Entre em contato por telefone ou WhatsApp e informe:
Nome do cliente
Cidade e bairro
Endereço do atendimento
Tipo de eletrodoméstico
Modelo do aparelho
Descrição do problema
Código de erro, quando houver
Fotos ou vídeos do equipamento
Posso enviar fotos pelo WhatsApp?
Sim. Envie fotos da etiqueta de identificação, do painel, do código de erro e da parte que apresenta o problema. Essas informações ajudam a preparar o atendimento, mas não substituem o diagnóstico presencial.
É possível receber o orçamento pelo WhatsApp?
Algumas orientações podem ser fornecidas inicialmente. Entretanto, o valor correto depende do modelo, do defeito, das peças necessárias e da complexidade do reparo.
Quais eletrodomésticos Electrolux são atendidos?
Trabalhamos com:
Geladeiras
Refrigeradores
Refrigeradores Side by Side
Máquinas de lavar roupas
Secadoras de roupas
Máquinas lava e seca
Fogões
Fornos
Cooktops
Micro-ondas
Aparelhos de ar-condicionado
Adegas
Lava-louças
Frigobares
Freezers
Os principais serviços divulgados incluem geladeiras, refrigeradores, lavadoras, secadoras, lava e seca, fogões, fornos, cooktops, micro-ondas e aparelhos de ar-condicionado Electrolux.
Vocês vendem peças separadamente?
Não realizamos venda avulsa de peças. As peças são utilizadas quando necessárias na execução dos serviços contratados.
Esta assistência é autorizada Electrolux?
Não fazemos parte da rede de postos credenciados ou autorizados Electrolux. Prestamos assistência técnica independente, principalmente para equipamentos que já estão fora da garantia de fábrica.
Meu eletrodoméstico ainda está na garantia. O que devo fazer?
Quando o aparelho estiver dentro da garantia de fábrica, procure diretamente a rede autorizada oficial da Electrolux para preservar a cobertura contratual. Nosso atendimento é indicado principalmente para equipamentos fora da garantia.
Vocês utilizam peças originais Electrolux?
Trabalhamos com peças de reposição originais Electrolux, conforme a disponibilidade e a compatibilidade com o modelo do equipamento. As condições devem ser esclarecidas antes da autorização do serviço.
O serviço possui garantia?
Sim. Os serviços realizados e as peças aplicadas possuem garantia conforme as condições apresentadas no atendimento.
O orçamento é apresentado antes do conserto?
Após a avaliação, o técnico apresenta o defeito encontrado, o serviço recomendado, o valor e as condições para que o cliente possa decidir sobre a autorização.
É necessário levar o equipamento até uma oficina?
A maior parte dos atendimentos pode ser realizada no endereço do cliente. Quando houver necessidade de outro procedimento, o técnico fornecerá as orientações necessárias.
Vocês atendem geladeiras Electrolux?
Sim. Realizamos instalação, conserto, reparo, manutenção e troca de filtros em diferentes modelos de geladeiras e refrigeradores Electrolux.
Minha geladeira Electrolux não está gelando. O que pode ser?
A falta de refrigeração pode estar relacionada ao sistema de degelo, sensores, ventilador, termostato, placa eletrônica, compressor ou circulação de ar.
O freezer funciona, mas a parte de baixo não gela. O que pode ser?
Esse problema pode estar relacionado à formação excessiva de gelo, falha no ventilador, obstrução dos dutos, sensores ou sistema de degelo.
A geladeira está gelando pouco. Vocês atendem?
Sim. Verificamos vedação, regulagem de temperatura, circulação de ar, ventilador, sensores, placa eletrônica e sistema de refrigeração.
A geladeira está congelando os alimentos. O que pode ser?
Temperatura muito baixa, sensor com defeito, termostato, damper, circulação de ar ou placa eletrônica podem provocar congelamento fora do freezer.
Minha geladeira está formando muito gelo. Vocês fazem o reparo?
Sim. O excesso de gelo pode estar relacionado à resistência, sensor de degelo, fusível térmico, vedação da porta, termostato ou placa eletrônica.
A geladeira está vazando água. O que pode ser?
O vazamento pode vir do dreno, bandeja, mangueira, filtro, dispenser, reservatório ou acúmulo de gelo.
A geladeira está fazendo muito barulho. É normal?
Alguns sons fazem parte do funcionamento. Ruídos fortes, metálicos ou acompanhados de vibração podem indicar falhas em ventiladores, motores, compressor ou componentes soltos.
A geladeira não liga. Vocês atendem?
Sim. Podem ser avaliados tomada, cabo, termostato, sensores, placa eletrônica, relé, protetor térmico e compressor.
A luz acende, mas a geladeira não gela. O que pode ser?
A iluminação interna pode funcionar mesmo quando há falha no sistema de refrigeração. Sensores, termostato, ventilador, placa, relé ou compressor podem precisar de avaliação.
O painel apresenta código de erro. O que devo fazer?
Fotografe o código e envie o modelo completo da geladeira. Cada código possui um significado diferente conforme a linha do equipamento.
Vocês atendem refrigeradores Side by Side Electrolux?
Sim. Realizamos conserto e manutenção em refrigeradores Side by Side, incluindo problemas no dispenser, sistema de fabricação de gelo, refrigeração e painel eletrônico.
A geladeira não fabrica gelo. Vocês consertam?
Sim. Podem ser avaliados Ice Maker, filtro, válvula de entrada, sensores, abastecimento de água, motor e placa eletrônica.
O dispenser de água não funciona. O que pode ser?
O problema pode estar no filtro, reservatório, mangueiras, válvula de entrada, acionador, congelamento da tubulação ou sistema eletrônico.
Vocês realizam troca de filtro de geladeira Electrolux?
Sim. Realizamos troca de filtros em geladeiras, refrigeradores e modelos Side by Side Electrolux, conforme a disponibilidade da peça correta.
Quando devo trocar o filtro?
Siga o prazo indicado no manual ou no painel do aparelho. Fluxo de água reduzido, alteração de gosto ou odor também podem indicar a necessidade de troca.
Posso utilizar qualquer filtro?
Não. O filtro precisa ser compatível com o modelo do refrigerador. Uma peça incorreta pode provocar vazamento ou não realizar a filtragem adequadamente.
Vocês consertam máquinas de lavar Electrolux?
Sim. Atendemos máquinas de lavar Electrolux em São Paulo, Grande São Paulo e Grande ABC Paulista.
Minha máquina de lavar não liga. O que pode ser?
A falha pode estar na tomada, cabo, trava da tampa, botão de acionamento, placa eletrônica, sensores ou outros componentes.
A lavadora não enche de água. Vocês atendem?
Sim. Verificamos torneira, mangueira, filtro de entrada, válvula, sensor de nível, pressostato e placa eletrônica.
A máquina enche, mas não começa a lavar. O que pode ser?
A causa pode estar na trava, motor, correia, atuador, transmissão, sensores ou controle eletrônico.
Minha máquina não centrifuga. Vocês fazem o conserto?
Sim. A falta de centrifugação pode estar relacionada à drenagem, trava da tampa, motor, correia, atuador, sensores ou placa eletrônica.
A lavadora não joga a água fora. O que pode ser?
Mangueira dobrada, filtro obstruído, bomba de drenagem, fiação ou placa eletrônica podem impedir a saída da água.
A máquina está vazando. Vocês atendem?
Sim. O vazamento pode vir das mangueiras, conexões, dispenser, bomba, tanque, vedação ou excesso de sabão.
A máquina está fazendo muito barulho. É defeito?
Ruídos fortes podem ser causados por objetos presos, rolamentos, correia, motor, suspensão, amortecedores, transmissão ou desnivelamento.
Vocês consertam lava e seca Electrolux?
Sim. Realizamos conserto, reparo e manutenção de máquinas lava e seca Electrolux.
A lava e seca não está secando. O que pode ser?
O problema pode estar no sistema de aquecimento, sensores, ventilação, bomba, filtro, placa eletrônica ou programa selecionado.
A porta da lava e seca não abre. Posso forçar?
Não. Forçar a porta pode danificar a trava e a estrutura. Aguarde alguns minutos após desligar e solicite atendimento caso permaneça travada.
A lava e seca apresenta código de erro. O que devo fazer?
Fotografe o código, informe o modelo completo e evite reiniciar repetidamente o aparelho.
Vocês consertam secadoras Electrolux?
Sim. Atendemos máquinas de secar roupas Electrolux em São Paulo, Grande São Paulo e Grande ABC Paulista.
A secadora liga, mas não aquece. O que pode ser?
A falha pode estar na resistência, termostato, sensor, fusível térmico, ventilação ou placa eletrônica.
A secadora demora muito para secar. O que pode ser?
Filtros sujos, excesso de roupas, saída de ar obstruída ou falhas no sistema de aquecimento podem aumentar o tempo de secagem.
Vocês consertam fogões Electrolux?
Sim. Trabalhamos com instalação, conserto, reparo, manutenção e conversão de fogões Electrolux.
O fogão não acende. O que pode ser?
A falha pode estar nas velas de ignição, interruptores, módulo acendedor, queimadores, alimentação elétrica ou fornecimento de gás.
O acendimento automático fica estalando. O que devo fazer?
Umidade, sujeira, botão travado ou defeito no sistema de ignição podem causar estalos contínuos. Desligue o aparelho da tomada e solicite avaliação se o problema continuar.
A chama está muito baixa. O que pode ser?
Queimadores obstruídos, injetores, regulagem, registro, pressão do gás ou conversão inadequada podem causar chama fraca.
A chama está amarela. É normal?
A chama deve ser predominantemente azul. Uma chama amarela persistente pode indicar sujeira, obstrução, regulagem inadequada ou combustão incompleta.
Vocês realizam conversão de gás?
Sim. Realizamos conversão de fogões, cooktops e fornos Electrolux de GLP para gás natural e de gás natural para GLP, conforme a compatibilidade do modelo.
Qual é a diferença entre GLP e gás natural?
O GLP geralmente é fornecido por botijão ou central de gás. O gás natural normalmente chega ao imóvel por uma rede encanada. O aparelho precisa estar corretamente regulado para o tipo utilizado.
Posso usar o fogão sem fazer a conversão?
Não. Utilizar o aparelho com regulagem incompatível pode provocar chama inadequada, mau funcionamento, consumo elevado e riscos de segurança.
Senti cheiro de gás. O que devo fazer?
Feche o registro, abra portas e janelas e não acione interruptores, tomadas, fósforos ou isqueiros. Caso o cheiro seja intenso, saia do local e procure atendimento especializado.
Vocês consertam fornos Electrolux?
Sim. Atendemos fornos Electrolux com falhas de aquecimento, acendimento, temperatura, painel e funcionamento.
O forno não aquece. O que pode ser?
O problema pode estar na resistência, queimador, termostato, sensor, válvula, sistema de ignição ou placa eletrônica.
O forno demora muito para assar. O que pode ser?
Falhas no termostato, resistência, queimador, vedação da porta ou ventilação podem reduzir o desempenho.
O forno desliga sozinho. Vocês atendem?
Sim. Podem ser avaliados temporizador, termostato, sensor, alimentação elétrica, superaquecimento ou placa eletrônica.
Vocês consertam cooktops Electrolux?
Sim. Realizamos atendimento para cooktops Electrolux a gás e elétricos, conforme o modelo e o defeito.
O cooktop não acende automaticamente. O que pode ser?
Verifique se o aparelho está conectado à tomada. Persistindo a falha, podem existir problemas nas velas, interruptores, fiação ou módulo de ignição.
O cooktop apresenta código de erro. O que devo fazer?
Fotografe o código, desligue o aparelho e informe o modelo completo durante o contato.
Vocês consertam micro-ondas Electrolux?
Sim. Realizamos atendimento para micro-ondas Electrolux em São Paulo, Grande São Paulo e Grande ABC Paulista.
O micro-ondas liga, mas não aquece. O que pode ser?
A falha pode envolver componentes de alta tensão, sensores, placa eletrônica ou sistemas internos. Não desmonte o aparelho devido ao risco de choque.
O micro-ondas está soltando faíscas. Posso continuar usando?
Não. Desligue o aparelho e não volte a utilizá-lo antes da avaliação. Retire apenas objetos metálicos que possam ter sido colocados por engano.
Vocês atendem aparelhos de ar-condicionado Electrolux?
Sim. Realizamos assistência técnica para aparelhos de ar-condicionado Electrolux, conforme o modelo e a disponibilidade técnica.
O ar-condicionado liga, mas não gela. O que pode ser?
Filtros sujos, sensores, ventilação, placa eletrônica, compressor ou vazamento no sistema podem reduzir a refrigeração.
Vocês realizam instalação de eletrodomésticos?
Sim. Trabalhamos com instalação de diferentes eletrodomésticos Electrolux, conforme o modelo e as condições do local.
Vocês fazem manutenção preventiva?
Sim. A manutenção preventiva ajuda a identificar sujeira, desgaste, vazamentos, ruídos e falhas antes que o equipamento pare completamente.
Vocês atendem residências e empresas?
Sim. Prestamos atendimento em residências, apartamentos, condomínios, empresas e estabelecimentos comerciais, mediante agendamento.
O atendimento precisa ser agendado?
Sim. O agendamento permite confirmar a disponibilidade para a cidade e o bairro e organizar o período da visita.
Qual é o horário de atendimento?
Atendemos de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, das 8h às 13h.
O que devo fazer antes da chegada do técnico?
Deixe o equipamento acessível, retire objetos que possam dificultar a avaliação e tenha em mãos o modelo e uma descrição detalhada do problema.
Posso desmontar o eletrodoméstico sozinho?
Não é recomendado. Eletrodomésticos podem conter componentes elétricos, eletrônicos, sistemas de gás, alta tensão, peças móveis ou circuitos pressurizados.
Solicite uma visita técnica
Seu eletrodoméstico Electrolux não está funcionando corretamente?
Entre em contato e informe o modelo, a cidade, o bairro e o problema apresentado. Realizamos instalação, conserto, reparo, conversão e manutenção de eletrodomésticos Electrolux.
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Atendemos São Paulo, Grande São Paulo e Grande ABC Paulista, com serviços para geladeiras, refrigeradores, lavadoras, secadoras, máquinas lava e seca, fogões, fornos, cooktops, micro-ondas e outros eletrodomésticos Electrolux.
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Grupo Agenews Assistência Técnica de Eletrodomésticos Electrolux
Esclarecimentos ao consumidor – Não fazemos parte da relação dos Postos de Atendimento Credenciados Autorizado Electrolux. Nossos técnicos são treinados e capacitados para atender o consumidor o mais próximo possível do mesmo padrão de qualidade de atendimento de uma Assistência Técnica Autorizada Electrolux, utilizando peças Electrolux originais de fábrica, ferramentas especificas e SAC – Central de Atendimento ao Cliente própria, com cobertura em toda região metropolitana de São Paulo, como ao de um Posto Credenciado Autorizado Electrolux. Se o seu Eletrodoméstico Electrolux, máquina de lavar roupas Electrolux, secadora de roupas Electrolux, refrigerador Side by Side Electrolux, Adega Electrolux, Electrolux geladeira duplex Electrolux, Fogão Electrolux, Cooktop Electrolux, Forno Electrolux, Lava-louças Electrolux, necessitarem de reparos, e estiverem fora do prazo de garantia de fábrica da Electrolux, agende uma visita técnica, teremos o maior prazer em atendê-lo.”